Nicolas LAURENT

Chef de projet digital

A propos...

Fort de dix années d’expérience au sein du secteur bancaire j’ai pu m’accomplir en qualité de chargé de maîtrise d’ouvrage puis de chef de projet dans différents cadres fonctionnels orientés dans le domaine du Web.

Rigoureux et créatif, mes expériences m’ont amené à piloter divers projets de la phase du recueil du besoin jusqu’à l’exploitation.
Intéressé par tout ce qui touche aux technologies du web, je suis à l’écoute des demandes exprimées en mettant l’accent sur une approche orientée utilisateur.

Expérience

Portable

Email

website

: + 10 ans

: +60854689

: contact@nicolas-laurent.com

: www.nicolas-laurent.com




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Loisirs


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Mon parcours

Experiences

CHEF DE PROJET "Banque à distance"

Dexia 2006 - 2009

Projets
● Création d’un portail Web – Banque à distance destinée aux clients : gestion des contrats de prêts depuis le site, éditique en ligne (250 jh)
● Mise en place d’un extranet de gestion de dette à destination de 12 filiales étrangères : système de traduction, conversion multidevises, écran web de saisie évolué des caractéristiques d’un prêt… (200 jh)
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Activité
● Coordination des équipes et suivi de la réalisation :
 Pilotage d’une équipe de MOE interne et externe | Mise en place du planning et de son suivi | Aide à la formalisation des besoins utilisateur (maquettage, rédaction des spécifications) | Rédaction des livrables du projet, réalisation des recettes et formation des utilisateurs
clients
Collectivités locales (Maire, directeur financier,...), Direction commerciale et son réseau, Direction du back-office
Le plus
Respect des délais et du budget dans un rôle de chef de projet

MAITRISE D'OUVRAGE "Projets Web"

Crédit Local de France1999 - 2004

Projets
● Refontes graphiques et ergonomiques des sites
● Modules interactifs à destination des abonnés :
Mini-sites événementiels : rubans du développement durable, salon des maires de France, guide de l’élu | Chat entre les clients et un expert | Jeu concours sur la finance, quizz | CD de démonstration et de promotion du site
● Mise en œuvre d’une base d’habilitation et du référentiel des clients du site (gestion des abonnements, profils et options)
● Nouvelles rubriques financières :
Envoi d’alerte personnalisée par mail/SMS sur 60 index financiers | Traitement des flux d’actualités financières | Internationalisation des modules pour les filiales étrangères
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Activités
● Suivi de l’activité et gestion du contenu :
Ateliers de travail avec les utilisateurs, conception et rédaction des spécifications, rédaction et éxécution des scénarios de tests fonctionnels | Coordination avec des prestataires : conseil en ergonomie, agence digitale | Reporting mensuels et analyse de l’audience des visiteurs et abonnés | Back-office du site : mises à jour du contenu html (textes+images), de l’arborescence et des contenus personnalisés à travers un CMS propriétaire | Maintenance évolutive
Clients
Clients de Dexia Crédit Local (Mairie, hôpitauxtaux, HLM), Direction des études financières, Direction de la Communication, filiales étrangères, Direction commerciale
Le plus
A la fois une expertise fonctionnelle sur des projets web et un rôle opérationnel au quotidien

CHEF DE PROJET "SI Commercial"

Dexia2010 - Actuellement

Projets
Le pôle a pour mission d'assurer aux commerciaux la mise en œuvre et l’évolution du Système d’Analyse Financière à destination des clients de Dexia Crédit Local (Collectivités, Habitat, Santé). Périmètre : 4 applications web + entrepôt de données
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Activité
● Coordination de l'activité d’une équipe mixte (2 MOE/2MOA), budget 2014 : 700 K€ :
Estimation, planification et suivi de l’activité en mode projet et maintenance | Validations fonctionnelles | Encadrement, recrutement
● Conduite des projets :
Elaboration et choix des solutions en partenariat avec les équipes métiers (commercial, risques, études) et techniques/développeurs
| Réalisation des livrables projets et reportings (animation du comité opérationnel)
Clients
Direction commerciale, Analystes risques, Direction des études financières
Le plus
Connaissance du rôle des données dans un SI (chargement de 15 fichiers par an représentant un volume de 2 Go)

MAITRISE D'OUVRAGE "Services en ligne"

Dexia2004 - 2006

Projets
● Site Internet de services bancaires proposant la consultation, l’analyse et des simulations sur les prêts des clients (500 jh/an)
● Mise en place de rapports client d’aide à la vente
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Activités
● Réalisation des phases de maitrise d’ouvrage lors du projet :
Spécifications générales et détaillées | Propositions sur les problématiques ergonomiques : prototypage des écrans, rédaction des contenus, optimisation du parcours utilisateur et conception du design | Suivi de la recette | Coordination avec une agence Web | Support client | Conduite du changement et suivi de la fréquentation
Clients
Public visé : clients de Dexia Crédit Local (Mairie,hôpitaux, HLM), réseau commercial, back office
Le plus
Création d'une application business orientée client
Formation

Maîtrise de Sciences de Gestion (MSG)

UPEC - UNIVERSITÉ PARIS-EST CRÉTEIL1996 - 1998

Programme
Spécialisation 2e année : Finance.
Marketing, Analyse de données, Compta., Fisca. , RH, Contrôle de gestion,...
Stages
INTERFORUM - Siège - 3 mois | Suivi, mise à jour et conception de reportings pour le suivi hebdomadaire et mensuel de l'activité commerciale
LCL - Agence - 2 mois | Suivi de l'activité des portefeuilles des clients en gestion de patrimoine : calcul de la fiscalité, création de tableau de bord analytique pour l'équipe commerciale

MASTER II AIGEM Applications Informatiques à la Gestion, aux Etudes et au Multimédia

UNIVERSITÉ PARIS-EST MARNE-LA-VALLÉE1999 - 2000

En alternance au sein de la direction commerciale Internet de Dexia Crédit Local

Programme
Développement informatique (langages : C, VBA, PHP), Multimédia (Suite Adobe), Réseaux, Statistiques (SAS)
Projets
Interface de calcul de l'IRPP, CD-ROM sur le quartier de Montmartre, Application de gestion de voyages pour un C.E

DEUG Economie-Gestion

UNIVERSITÉ PARIS-EST MARNE-LA-VALLÉE1996 - 1998

Programme
Macro/Micro économie, Droit, Mathématiques appliquées, Informatique, Compta., Finance

Mes compétences

80%

CONDUITE DE PROJET

● Assurer la responsabilité d’un projet tout au long de ses étapes ● Estimation, planification de l’activité et suivi du budget (MS Projet/CLARITY) ● Préparation et animation des comités de suivi

75%

MOA

● Formalisation et recueil des besoins utilisateurs en phase d’émergence ● Participation aux phases de conception, spécification, de maquettage et de tests fonctionnels

75%

UX/UI

● Adopter des solutions efficaces orientées vers les utilisateurs (ergonomie, design, interfaces) ● Suivi de l’audience (Administrateur Google analytics).

75%

VEILLE TECHNOLOGIQUE

● S’informer des dernières évolutions technologiques ●Intérêt pour le digital (Web & mobile) et des outils Internet.

60%

OUTILS

Administrateur et gestionnaire des outils GEMINI/JIRA dans les phases de recette fonctionnelle et métier ● Utilisation de PHOTOSHOP afin de réaliser des maquettes ● Bonnes notions en HTML/CSS

60%

BusineesObjects/SQL

Manipulation de données dans des bases Oracle et SQL notamment dans le cadre des recettes de chargements de fichiers.

Le Blog

REALISER FACILEMENT DES MAQUETTES

Découvrez un outil simple et gratuit s'appuyant sur Bootstrap

Le Match

Appli natives vs. Appli web... Le duel, point par point.

Histoire

Quand a été créé le "burger icon" ? La réponse

TUTO

Les effets de zoom sur une image sont de plus en plus utilisés. Une démo pour les créer.

    • Comment être encouragé à donner un avis ? L'exemple de AirBnB

    Les conseils pour une application mobile ergonomique
    + d'articles

    “Most people make the mistake of thinking design is what it looks like and feels like. Design is how it works„

    -Steve Jobs.

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